对苹果手机用户来说，Apple ID使用场景是非常多的，尤其是下载App的时候。相信很多小伙伴都遇到过这种情况：输入账号和密码后，提示“这个Apple ID没有被激活”，这是怎么回事呢，遇到这种情况该怎么解决，今天我给大家聊聊这个问题以及解决方法。

登录苹果ID时提示”这个Apple ID没有被激活“？

相信很多小伙伴都有这样的疑惑，我明明输入的账号密码都是正确的，为啥还是提示ID或者密码错误呢？这到底是怎么一回事呢？经过多次尝试查找ID后，被告知”这个Apple ID没有被激活“。接下来我们就聊聊出现这种情况我们应该如何处理。

解决方法：

如果小伙伴们遇到此类情况，多数都是因为账号您太久没使用了！被系统误判断为存在账号异常，然后进行了封禁。此时我们必须寻求苹果官方的帮助。

一、致电400-6668800或者01261791000

通过拨打电话，根据提示进入Apple ID服务选项，然后系统会自动为你转接对应的客服，客服接通电话后，把你的情况给官方客服说明，提供被封的Apple ID。了解情况后，客服就会帮助你解封，但此时的苹果ID只能登录，不能下载软件。

解封ID后，客服会帮你转接Apple Care团队，跟客服说明情况并提供Apple ID账号，此时客服会问你三个密保问题，这三个密保问题是当初你创建账号时自己设置的，三个问题都必须回答正确，这样账号就可以恢复正常了。

二、美区在线客服

美区在线客服网址：点我进入

提示：要是客服回复的是中文，说明你没有选择美国客服

1、通过以上提供的网址，使用浏览器打开美区在线客服，联系美区客服；

2、选择类型支持，推荐选择后面【“Apple ID has been disabled for security reasons”alert】,继续点击“Continue”按钮

5、然后选择Chat（在线沟通），要是您的英语口语不错的话，我们可以选择Call电话更好、更快。

6、然后输入名字（随便填写一个外国名字就行，只是用于方便客服称呼你），再填写你的邮箱，方便通知你最后的处理结果；

7、最后会有个弹窗，开始聊天，客服会问你有什么需要帮助的？都是英文，不懂英语的网友可以在网上进行翻译下，告诉客服需要解决的问题。

关于登录苹果ID时，提示”这个Apple ID没有被激活如何解决，说了这么多，相信大家已经知道做了，今天就给小伙伴们分享到这里了，希望对大家有所帮助！